Általános Szerződési Feltételek
Célunk az átlátható, korrekt és professzionális lomtalanítási szolgáltatás biztosítása. Az alábbi feltételek mindkét felet védik.
Díjszabás
2 fős csapat: 12.500 Ft / óra + 9.000 Ft kiszállási díj
3 fős csapat: 14.000 Ft / óra + 9.000 Ft kiszállási díj
Az első megkezdett óra minden esetben teljes óraként kerül elszámolásra.
Az első órát követően félórás elszámolás történik, minden megkezdett fél óra fizetendő.
A szolgáltatás díját a lomtalanítási munka végeztével készpénzben vagy azonnali banki utalással kell rendezni.
1. Általános rendelkezések
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden lomtalanítási és elszállítási szolgáltatásra. A megrendelés leadásával az Ügyfél automatikusan elfogadja a feltételeket.
2. A szolgáltatás tartalma
A szolgáltatás magában foglalja a lomok, feleslegessé vált ingóságok és egyéb, elszállításra alkalmas tárgyak összegyűjtését, rakodását, elszállítását és a kijelölt helyre történő elhelyezését.
A munkát szakszerűen végezzük.
3. A lomok előkészítése és felelősség
Az Ügyfél köteles a lomtalanítás során elszállítandó tárgyakat a szolgáltatás megkezdése előtt egyértelműen kijelölni és az elszállításra átadni.
A Szolgáltató kizárólag olyan tárgyak elszállítását végzi el, amelyek biztonságosan rakodhatók és szállíthatók.
A nem megfelelően előkészített, veszélyes vagy jogszabály alapján nem szállítható tárgyak elszállítását megtagadhatjuk.
5. Felelősség kizárása
A szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior események, előre nem látható körülmények, illetve az Ügyfél által megadott hibás vagy hiányos információk esetén.
A szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által nem megfelelően jelzett, rejtett vagy a lomok között elhelyezett értéktárgyakért.
6. Időintervallum és érkezés
A megrendeléseket 2 órás időintervallumban igazoljuk vissza. Példa: 10:00 órás kezdés esetén az érkezés 10:00–12:00 között várható.
Az érkezési időt forgalmi, időjárási, műszaki vagy korábbi munkavégzésből adódó körülmények befolyásolhatják.
7. Megrendelő kötelezettségei
Az Ügyfél köteles biztosítani a munkavégzéshez megfelelő körülményeket a lomok felrakodási helyszínén.
Az Ügyfél köteles előre tájékoztatni a szolgáltatót minden olyan körülményről, amely a rakodást vagy az elszállítást megnehezítheti.
Várakozási idő esetén a díjazás felszámításra kerül.
Az Ügyfél felelőssége, hogy kizárólag olyan tárgyakat adjon át elszállításra, amelyek jogszerűen lomtalaníthatók és elszállíthatók.
8. Szolgáltató kötelezettségei
A Szolgáltató köteles a munkát a megbeszélt időben megkezdeni és a lomtalanítást a lehető legnagyobb gondossággal elvégezni.
A Szolgáltató köteles a kijelölt lomokat a helyszínről elszállítani, amennyiben azok megfelelnek az elszállítási feltételeknek.
A Megrendelő utasításait betartja, amennyiben azok nem veszélyeztetik a biztonságot vagy nem ütköznek jogszabályba.
9. Késés
Késés előfordulhat műszaki hiba, forgalmi okok, időjárási körülmények vagy a korábbi munkavégzés elhúzódása miatt.
Amennyiben nem biztosítunk megfelelő tájékoztatást a jelentős késésről, 15% kedvezményt nyújtunk.
4 órát meghaladó késés esetén 20.000 Ft kompenzáció jár.
10. Lemondás / módosítás
5 napon belüli módosítás vagy lemondás esetén lemondási díj fizetendő, amely 3 munkaóra díjának felel meg.
A lemondási díj megfizetése alól mentesülhet az Ügyfél, amennyiben a lemondásra a szolgáltató érdekkörében felmerülő okból kerül sor.
11. Pihenőidő
Hosszabb munkavégzés esetén munkatársaink számára óránként 5 perc pihenőt biztosítunk, valamint szükség esetén ebédszünetet tartanak.
A pihenőidő a munkavégzés időtartamába beleszámíthat, amennyiben a helyszíni munkavégzés folyamatos megszakítására nincs szükség.
Személy vagy állat szállítása a teherautó rakterében szigorúan tilos, balesetveszélyes és jogszabályba ütközik.
A jelen ÁSZF elfogadásával a felek között a lomtalanítási szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés jön létre.